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10余家互联网催收平台上线,全民催收时代已来

信息来自:    发布时间: 2016-11-7    点击率:293 次

“大家都无奈。”这是21世纪经济报道记者在采访了多位催收员和被催收者后,听到最多的一句话。

来自成都的催收员王震告诉21世纪经济报道记者,为了催回一张40万元的单子,他和同伴连续20天蹲守在欠款人的门口,“每12小时换一次人,保证24小时都有人守着。过不了几天欠款人就会开始还钱了。

王震的催收团队一共有7人,“除了一位朋友是专业催收公司出身,其余都是半路出家。我以前是干房地产的,现在看准了催收这块市场。”王震说。

据银监会发布的数据显示,截至2016年二季度末,商业银行不良贷款余额14373亿元,较上季末增加452亿元。而互联网金融行业,因风控远不如传统金融机构,不良率更高。苏宁消费金融公司的不良率达10.37%,且有内部人士表明一些面向大学生提供分期消费的平台,不良率超过25%

不良资产高涨也刺激了催收市场的火爆,一些催收公司更是直接打出口号:“共享10万亿的不良资产处置盛宴。”

据21世纪经济报道的记者调查发现,在催收行业蓬勃发展的背后,已出现从专业团队催收向普通民众参与催收过渡的现象,人人都可以成“催客”正在演变为现实。



互联网时代催收员

今年25岁的罗浩觉得自己有点冤。原本在成都某婚庆公司上班的他,被前老板要了借贷宝账户密码后,直到今年3月被人人催电话催收后,才知道“自己”逾期了8万元。

罗浩告诉21世纪经济报道的记者,10月15日早上,一位自称是某互联网催收平台经理的人给他打电话,让出去解决问题。但见面后,他立即被三个高大的男子带到成华区的一个小茶楼包间,呆了整整22个小时。

“他们一直逼我打电话借钱,不给钱不让离开,其间脸上还挨了好几下拳头。”罗浩说,“后来,他们逼我签了一份协议,并交了5000元后才放的人。但我就一个打工仔,实在还不上这笔不是我借的钱,已经报了案,最希望能找到前老板。”

虽然暴力催收在催收行业并不少见,但汇通易贷董事长黄平曾告诉21世纪经济报道的记者,“现在的催收比以前规范多了,各大平台、公司都在规范约束自身的催收行为,力图将催收正规化、标准化。”

程林是某催收共享平台上的一名注册“催客”,他向21世纪经济报道记者做了一个展示:只需一分钟,简单的用手机、身份证注册一下,就可以成为一名催客,承揽该平台上发布的委托追债单子。

程林告诉21世纪经济报道记者,这其实比较像滴滴Uber的模式,没有底薪,自行接单,兼职全职都可。“哪天心情不好,我就睡觉看剧不接单。”

在上述催收共享平台上,21世纪经济报道记者看到单子的提成比例大多在20%-40%之间,一张4.9万元的委托追债单子,如果可以成功收回,催收者可以拿到1.47万元的佣金。

陈兵也是一名互联网催收平台的中级催收员,以前干过快递,也做过销售。“我从6月份开始接触人人催的,现在已经专职干这行了。”陈兵说,“平台的提成比例在15%到25%之间,我现在已经催回了5张单子,最大的金额是20000多元。今年10月,他的催收提成扣税后达到23000元。”

对于暴力催收的问题,陈兵则表示没有遇到过:“我干这行都很正规,每天登门拜访,苦口婆心的劝说欠款人还款,帮他分析利害。其实一万元以下的单子,大多是当事人觉着没人管,故意欠款的。一般上门三四次,就可以催回来。”



“全民”催收时代

传统的不良资产催收业务多由催收公司承接,如上海永嘉信风资产管理有限公司就同工行、农行、捷信、拍拍贷等多家金融机构合作,承接不良资产清收外包服务和购买处置。

汇通易贷董事长黄平原是某专业不良资产管理公司的一员,他告诉21世纪经济报道记者说,原来的催收模式耗时耗力,很多时候你在东部沿海,债务人在西部内陆。“我们公司目前正在研究布局互联网催收,我认为这会是催收行业的发展方向。”

传统银行也开始试水这类互联网模式下的欠款催收与转让。2015年,浦发银行发布全民催收大会战,对信用卡长期逾期客户公开信息,并鼓励公众提供联系方式,对督促还款人给予高额奖金。

“如今各大金融机构、企业都面临不良上涨、逾期增多,甚至法院判决后财产清收执行难的问题。如果债务人地区分散,则更加困难。这种互联网催收模式正是为了解决这种‘分散式应收账款’清收的问题。”人人追董事、联合创始人周劲龙告诉21世纪经济报道记者。

目前,这种互联网催收模式发展十分迅速,已有人人催、债无忧、人人追、爱催收、人人收等十余种平台、app上线。据21世纪经济报道记者得到的人人追数据显示,截至2016年11月,人人追平台上已有注册律师52731人,在线案源329103件,涉案金额3424亿元。

盈科律师事务所的朱昱辉告诉21世纪经济报道记者,这种所谓的全民催收模式,面向不特定的社会公众,对平台的个人隐私保护提出了一定挑战,也对催收行为的合规性有一定要求。

正在布局此项业务的汇通易贷董事长黄平说,这种互联网催收模式涉及到众多法律问题,公司对此也十分谨慎。“现在的互联网全民催收就如同当年的P2P一样,是风口上的猪,先让它飞一会儿吧。”


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